Ik ben mijn wachtwoord vergeten, hoe kan ik een nieuw wachtwoord instellen?
Als je je wachtwoord bent vergeten en een nieuw wachtwoord nodig hebt, ga dan naar de wachtwoord vergeten pagina. Voer daar jouw e-mailadres in (gekoppeld aan je account). We sturen een link naar dat e-mailadres, waarmee je een nieuw wachtwoord voor je account kunt maken.
Als je de e-mail die we je hebben gestuurd niet hebt ontvangen, controleer dan je spam-map, aangezien het bericht daar mogelijk is gefilterd. Als dat gebeurt, probeer [email protected] toe te voegen als een vertrouwd contact en markeer het bericht als "dit is geen spam" als je e-mailprovider die optie biedt.
Als je je oorspronkelijk hebt aangemeld via Google of Facebook, moet je in plaats daarvan het e-mailadres opgeven dat is gekoppeld aan je Facebook- of Google-account. Als je je hebt aangemeld met een onjuist of niet bestaand e-mailadres, kun je je wachtwoord niet wijzigen. Stuur ons in dat geval een e-mail.